房屋面积大小纠纷一直是房地产纠纷中的热点，目前广州商品房的销售面积等信息已在网上公开，纠纷还多吗？记者昨日从广州市工商局12315举报投诉中心获悉，今年以来，12315已接到10多宗此类投诉。

　　投诉案例

　　房子缩水6.6平方米

　　潘先生1995年购买广东省××房产开发公司的××花园105.25平方米商品房一套，可是房产证直到今年才办理妥当，但房产证上房屋面积却为98.65平方米，比实际面积少6.6平方米。潘先生希望该公司能退回相关费用，而被投诉公司竟多次不配合工商部门调解，致使投诉没有任何进展。

　　一口价购房还要补差价

　　曾先生于2002年向广州市××××地产开发有限公司购买了海珠区艺洲路××居一套商品房，当时一口价50万元，发展商从去年11月开始向业主通知领取房产证，竟要求业主必须先交纳房屋面积差额部分房款，才可领取房产证。

　　部分退款拖着不退

　　马小姐于1997年购买了机场路的××花园一套房产，直到房产证出来后，才发现房产证上登记的房屋面积比购房合同上登记的面积少了2平方米，这样连税费开发商应退还12872元。交涉的结果是，2003年该公司退还4000元，2005年4月该公司与消费者签订协议，表示2005年8月15日前将剩余款项退还，但到了限期公司仍不愿将剩余的8000多元退还。

　　商铺面积缩水28%

　　周先生经中介介绍看中高第街一间9平方米的商铺，交“诚意金”1万元并签下《诚意租赁购买书》。可周先生到房屋交易中心查询时才发现，面积只有6.4平方米，而且是住宅非商铺，周先生要求退诚意金并取消交易，遭拒。

　　对有关投诉，由于房屋面积测绘涉及专业知识和国家标准，12315一般会转至国土房管局处理。

　　三大原因导致

　　房屋面积“猫腻”

　　首先，房屋销售与产权登记适用的技术标准是国家标准《房产测量规范》，但因理解有误未使用相应的、正确的技术标准与规范，从而造成面积数据有差异。

　　其次，个别不良开发商故意钻法律空子，违章建设或擅自调整房屋的使用功能与房屋间隔，不按报建图施工，使销售面积与交付时的实际测量面积出现偏差。

　　第三，2005年7月1日前商品房的销售面积一般是由开发商自行计算，由于对测绘的标准理解有误或执行不到位，个别开发商有意不执行技术标准，或故意扩大、缩小计算面积，使预售面积与实测面积的差异程度超出合同约定的比例。

        特别提醒

　　商品房预售面积网上（http://g4c.laho.gov.cn/）已公开，消费者不能轻信开发商的面积承诺，特别是口头承诺的面积赠送，如赠送飘窗台、阁楼等的面积。（记者李婧、植文秀 通讯员叶冠勇、邓良容）